Parabellum Geographic Insight

Opinion consommateurs

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« Notre département propose aux enseignes et aux industriels des insights marketing sur le comportement d’achat et les attentes des consommateurs, clients et non-clients. À travers des méthodes quali/quanti éprouvées, des partenariats solides sur la collecte et tout l’apport du géomarketing pour relier les échantillons aux territoires, nous apportons des recommandations opérationnelles aux Directions Marketing, Commerciales et Stratégiques de nos clients. Parabellum interroge chaque année plus de 50.000 consommateurs. »

Frédéric Rouch

Directeur Opinion Consommateurs

 

 

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Expériences et missions

 

Le département Opinion consommateurs de Parabellum intervient sur 3 grands types de dispositifs :

 

Les grandes enquêtes nationales

  • Baromètres satisfaction, image et notoriété d’enseignes et de marques
  • Enquêtes nationales sur les comportements de consommation Drive
  • Enquêtes nationales sur les comportements de consommation de proximité
  • Enquêtes nationales publiques « Top Multicanal » (Bricolage, Jardinage, Jouets, Sport, Fruits & Légumes frais, Rentrée & Papeterie)
  • Enquêtes de notoriété et d’images des enseignes de centres commerciaux (200 enseignes)

 

Les enquêtes consommateurs pour les enseignes et les industriels

  • Tests de concepts
  • Tests plateforme des marques
  • Dimensionnement de marché
  • Pré et post test campagne de communication

 

Les enquêtes consommateurs en points de vente

  • Enquête clients/non-clients (déposée INPI)
  • Enquête clients perdus (déposée INPI)
  • Affinité Drive (déposée INPI)
  • Drive en difficulté (déposée INPI)
  • Générateurs de flux et trafic (déposée INPI)

 

Nous maîtrisons et mobilisons en France et en Europe le bon vecteur de collecte suivant la problématique étudiée :

  • Collecte téléphonique – CATI
  • Collecte en face-à-face – CAPI
  • Collecte web – CAWI
  • Table ronde – Focus groupes

 

Partenaires terrains

 

Nous croyons fermement que la collecte et l’analyse des données d’enquête constituent des métiers de spécialistes. Parabellum ne collecte donc pas les informations mais créé les questionnaires, suit la qualité de la collecte, traite les données et analyse les résultats.

 

Nos partenaires privilégiés :

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Focus groupes

  • 50 focus groupes par an

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Enquête téléphonique

  • 150 CATI
  • 800 enquêteurs terrain
  • 300 000 interviews par an

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Panel web

  • 80 000 panélistes en France
  • 300 critères de ciblage
  • Certifié ISO 26362