Enseignes

Nous accompagnons les grandes enseignes du commerce succursaliste, les associés, les franchisés dans l’analyse, le développement et l’optimisation de leur réseau et de leurs concepts de vente.

Chaque étude est livrée avec une base de données des résultats et des insights intermédiaires ayant permis de les construire (intensité concurrentielle, profil des zones de chalandise, etc). Nombre de nos clients choisissent également une exploitation opérationnelle des résultats cartographiques dans notre plateforme géomarketing Mygeomarket.

 

 
 

Développer son réseau de points de vente

Que votre réseau soit en phase de déploiement ou implanté depuis de nombreuses années, vous avez besoin d’anticiper et planifier le développement des m²

 
implantation

Implantation & agrandissement de magasin

Nous intervenons aussi bien à l’échelle d’une enseigne dans son ensemble qu’au niveau d’un magasin. Nous disposons d’un large éventail de solutions pour dimensionner un projet ou optimiser la performance d’un magasin existant.

Suivant le niveau d’étude choisi vous bénéficiez du contour et du profil de la zone de chalandise, de l’analyse de la concurrence, du CA prévisionnel, d’une enquête conso, etc

Plan de développement & schéma directeur d’enseigne

Dimensionner précisément le plan de développement vous permet de détecter les opportunités en les déclinant si besoin sur vos différents concepts de magasins. En dimensionnant précisément le réseau idéal et surtout profitable vous anticipez et sécurisez vos investissements en m² commerciaux.

Le plan de développement produit un éventail de résultats opérationnels allant du scoring d’opportunités d’implantation à la simulation globale de déploiement d’un réseau. Vous identifiez le meilleur emplacement pour chacun de vos concepts et estimer les chiffres d’affaires attendus.

Plan de consolidation de réseau de vente

Le plan de consolidation est un plan de développement auquel on adjoint une analyse sur le réseau existant. La performance de chaque unité est évaluée en fonction de sa zone, de son concept, de ses concurrents et de son potentiel de développement de chiffre d’affaires.

Vous bénéficiez des résultats du plan de développement + recommandations pour chacune des unités commerciales existantes en termes de fermeture / changement de concept / préservation de l’existant.

 
 

 

Comprendre et optimiser la performance d’un réseau de vente

 
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Identification des facteurs clés de succès (FCS) de l’enseigne

Identifiez les facteurs géomarketing qui influent sur la performance des points de vente (emplacement, population, concurrence, etc). Les Facteurs Clés de Succès peuvent-être différenciés par univers ou rayons.

Les facteurs de réussite et de frein sont projetés sur le parc actuel pour détecter les potentiels sous-exploités et sur les sites en projets pour détecter les zones les plus appétentes à votre concept.

Ils parlent de l’étude Facteurs Clés de Succès

Potentiel de chiffre d’affaires des points de vente

L’étude de potentiel détermine pour chaque magasin son chiffre d’affaires optimal compte tenu de son emplacement, du profil de sa zone de chalandise, du niveau et du type de concurrence.

L’ensemble des données de profil de chaque point de vente vous est communiqué avec une évaluation précise de son chiffre d’affaires potentiel. Vous pouvez segmenter votre parc entre les magasins sous-exploités, ceux qui ont atteint leur potentiel et ceux qui sont en saturation.

Baromètre satisfaction et parcours d’achat

Le baromètre de satisfaction se fait chaque année sur un échantillon représentatif de clients du réseau de vente. Il permet de suivre l’évolution de la satisfaction client sur l’ensemble de sa relation aux magasins.

Analyse du profil client, comportement de fréquentation et d’achat, détention de la carte, satisfaction globale, notation du parcours client, notation des rayons, mapping de performance, axes de progrès, notation concurrents, etc.

 
 

 

Développer ou renouveler un concept de vente

 
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Segmentation & clustering

La segmentation d’un parc peut avoir plusieurs objectifs ; benchmarcker les magasins sur des critères objectifs, identifier des typologies de sites, créer des groupes de magasins opérationnels pour la mise en place d’une stratégie d’enseigne ou identifier les critères de performance.

Chaque cluster est défini et expliqué et nous vous communiquons l’ensemble des données du datamart géomarketing caractérisant vos unités.

Audit de concept

Benchmarckez en quali et/ou en quanti la vision qu’ont les consommateurs de votre/vos concepts et de ceux de vos concurrents directs. La méthodologie est une segmentation pour échantillonner votre parc, suivi d’un quali/quanti dans chaque segment.

Le concept est segmenté par performance commerciale, type d’emplacement et perception consommateur. Vous pouvez ainsi déterminer les axes de progrès et/ou la nécessité de re-conceptualiser tout ou partie du parc.

Déploiement du concept

Planifiez le déploiement du concept en France ou à l’étranger ou dans les zones les plus appétentes et à fort niveau de potentiel.

Vous dimensionnez en nombre d’unités, en nombre de régions, d’agglomérations ou de quartiers. Vous identifiez les meilleurs candidats du réseau actuel pour passer au nouveau concept et détectez les meilleurs emplacements pour ouvrir de nouvelles unités.