Enquête Opinion Consommateur

Le consommateur français face aux enseignes alimentaires

Le consommateur Français au cœur de notre baromètre multicanal : Épisode 1, les grandes surfaces alimentaires (GSA)   L’année 2013 s’est terminée, et avec elle son cortège de bonnes et de mauvaises nouvelles. En 2013, la croissance française

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Marché du Jouet : les GSS première destination d’achat

Les résultats de notre toute dernière enquête multicanal sur le marché des JEUX & JOUETS viennent de sortir :   Les GSS spécialisées en jouets : 1ère destination d’achat !   En effet, c’est près de 68% des

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Baromètre multicanal Sport

Les résultats de notre quatrième baromètre Top Multicanal, sur le thème du sport, permettent de faire ressortir les éléments suivants :   Les GSS multisports, première destination d’achat Avec 92% de français y achetant des articles de sports,

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Analyse du secteur Rentrée et Papeterie

Les résultats de notre 3ème baromètre Top Multicanal 2013, Rentrée & Papeterie sont riches d’enseignements, et nous en retiendrons principalement 2 :   Les trois enseignes préférées des français sont toutes des GSA : E.Leclerc, Carrefour et Auchan.

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Enquête multicanal Fruits et Légumes frais

Les enseignements de ce deuxième Top Multicanal 2013 consacré aux fruits et légumes frais sont très riches et battent en brèche pas mal d’idées reçues : Grand Frais est l’enseigne préférée des Français bien qu’elle n’ait pas encore

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Top Multicanal Jardinage : Jardiland en tête du marché

Dans le cadre de sa collaboration avec le magazine Zepros, notre département Opinion a lancé en mars dernier une enquête sur Internet dans le but de définir et mesurer les attentes des consommateurs concernant leurs achats jardinage pour

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Évolution des techniques enquêtes : de l’interrogatoire à la communication

L’enquête de satisfaction est un moment idéal pour communiquer avec ses clients et améliorer son identité commerciale. Mais pour que cela fonctionne, il est fondamental que ce temps d’enquête ne soit plus vécu comme une garde à vue,

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